ENTREGAS
Oferecemos envio para todo o país e Espanha, todas as encomendas são rastreadas e temos opções standard e 1 dia disponíveis no checkout.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
A maioria das encomendas é processada e enviada no mesmo dia útil, mas em certas ocasiões podemos levar até 1 dia útil para o despacho.
As encomendas são enviadas de segunda a sábado.
Não enviamos encomendas aos domingos ou feriados em Portugal.
As encomendas com 2 ou mais artigos enviadas pela transportadora serão embaladas em caixas recicláveis. Caso se trate apenas de 1 artigo a encomenda será enviada num saco seguro.
OPÇÕES DE ENVIO:
Oferecemos serviços de envio para Portugal e Espanha através dos Envios CTT, com as seguintes opções:
Portugal Continental:
Entrega no Dia Seguinte: Entrega no dia útil seguinte para encomendas realizadas até às 16h.
Preço: 4,50€
Nota: Para encomendas superiores a 40€, oferecemos o envio no dia seguinte sem custos adicionais.
Entrega Standard: Entrega em 3 dias úteis.
Preço: Gratuito
Ilha da Madeira:
Entrega Standard: Entrega em cerca de 5 dias úteis.
Preço: 4.5€
Entrega Standard: Entrega entre 7 a 15 dias úteis.
Preço: 7.5€
Espanha (Península):
Entrega no Dia Seguinte: Entrega no dia útil seguinte para encomendas realizadas até às 16h.
Preço: 6,50€
Nota: Para encomendas superiores a 40€, oferecemos o envio no dia seguinte sem custos adicionais.
Entrega Standard: Entrega em 3-5 dias úteis.
Preço: Gratuito
Notas Adicionais:
Para questões ou mais informações envia-nos uma mensagem para contact@loudwear.pt.
Todas as nossas encomendas são preparadas e enviadas do nosso armazém em Aveiro – Portugal.
Política de Devolução
Política de Devolução de 15 Dias
A nossa política tem a duração de 15 dias. Se já passaram 15 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer um reembolso ou troca.
Para ser elegível para uma devolução, o artigo deve estar na mesma condição em que o recebeu. Tiramos fotografias detalhadas de cada artigo antes de enviar, as quais serão usadas num processo de verificação de condição.
Não efetuamos reembolsos de artigos que tenham sido danificados ou partidos após a compra.
Se, no entanto, um defeito não foi mencionado ou mostrado nas fotos do artigo, pode devolvê-lo para inspeção e reembolso.
Deve devolver o seu artigo juntamente com uma nota que inclua o número da encomenda e o seu nome, para que possamos processar a devolução.
Processaremos a sua devolução assim que o artigo for recebido e inspecionado.
Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado e os fundos serão enviados para o método de pagamento original.
Se o(s) artigo(s) tiver(em) sido claramente usado(s), devolvido(s) em pior estado do que foi enviado(s) ou se a devolução for efetuada após 15 dias da data de compra, reservamo-nos o direito de não processar o reembolso.
Pode efetuar a devolução utilizando as nossas etiquetas de devolução. O custo de envio de devolução por artigo é de 3,50€, valor que será deduzido do reembolso do cliente.
Como Devolver:
Envie-nos um email para retornos@loudwear.pt com os seguintes dados:
Número da encomenda
- A sua morada
Forneça detalhes da devolução
Mencione uma das opções:
Reembolso – devolução do valor para o método de pagamento original
Crédito na loja – enviado como um vale de oferta
Caso aprovado, irá receber uma etiqueta para impressão, e um ponto de entrega próximo
Envie-nos a encomenda pelo ponto de entrega e aguarde a devolução
Nota: Será aplicada uma taxa de devolução de 3.50€, que será deduzida do reembolso.
Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável):
O processamento da transação pelo banco pode demorar até 5 dias úteis. Se não tiver recebido o seu reembolso após esse período, por favor entre em contacto através do e-mail: retornos@loudwear.pt